情報発信の場を持つことで、商品と会社の信頼性を確立

導入前の課題

商品の情報が伝わらず、会社の存在自体も知られていなかった

複数のECサイトへの卸売は行っていたものの、インターネットで検索しても詳しい情報を得ることができず、商品についての客観的な情報を発信する場がありませんでした。
会社自体の存在も、世間から目に付きにくい状態でした。

その結果、商品の具体的な内容を伝えられず売上につながらない、末端消費者からの問い合わせ・クレームの宛先が不明、会社・商品の信用が得られないといった影響が生じていました。
さらに、本来意図しない方向へ商品コンセプトが一人歩きしてしまうリスクも抱えていました。

導入のきっかけ

「表に出ない」という理念と、お客様への利便性の間で

前代表者の「表には出ない、根っこの立場」という理念があり、積極的な情報発信に踏み出すことへの葛藤がありました。
しかし、ホームページがないことでお客様に不便をかけているという現実もありました。

以前に自身でホームページ制作を試みたこともありましたが、バランスが取れず魅力的に仕上げることができなかったため、
専門家への依頼を決断しました。

導入効果

手軽に情報を見ていただける環境が整った

ホームページが完成したことで、お客様が手軽に会社・商品の情報を確認できる環境が整いました。
当初意図していた内容を正確に反映していただいたことに感謝しています。

今後の展開

写真の点数を増やし、より見やすいホームページを目指していきます。
ホームページは一度作って終わりではなく、これから何年もかけて育てていくものと考えています。